Informativa sulla privacy

Quando firmi un PDF o un documento Word, il file viene aperto, mostrato e scritto **nel tuo browser**. Non c’è un passaggio di caricamento né, dalla nostra parte, un endpoint che accetti un documento: quindi non c’è nulla che possiamo conservare, leggere o consegnare.

Lo stesso vale mentre crei una firma: il disegno, il testo digitato e qualsiasi foto caricata vengono elaborati sul tuo dispositivo. Nulla ci viene inviato finché non premi «Salva nel mio account».

Dati dell’account: nome, indirizzo e-mail e — se accedi con Google — la tua immagine del profilo Google.

Le firme che salvi esplicitamente: l’immagine stessa, il nome e la data, perché siano presenti sugli altri tuoi dispositivi. Puoi eliminarle una per una, ed eliminare l’account le elimina tutte.

Attività dell’account: un registro di ciò che è successo sul tuo account — registrazione, cambi di piano, tentativi di pagamento e quale pagina ti ha portato ai prezzi. Lo usiamo per far funzionare il servizio, trovare guasti e vedere quali parti vengono usate. Viene eliminato dopo centottanta giorni.

Il tuo indirizzo IP: lo usiamo per limitare la frequenza con cui alcune azioni possono ripetersi dalla stessa connessione — registrazione, richiesta di reimpostazione password — così il servizio non può essere sommerso. Resta brevemente in memoria per quel conteggio e non viene scritto nel nostro database.

E-mail di promemoria: possiamo scriverti ogni tanto in base a ciò che mostra il tuo account — ti sei registrato ma non hai salvato una firma, hai avviato un pagamento senza completarlo, o il tuo piano è terminato. Ognuna di queste e-mail contiene un link di disiscrizione e un clic le ferma tutte. Le e-mail sull’account — accesso, password, ricevute di pagamento — non sono interessate, perché rispondono a qualcosa che hai fatto.

Se ti abboni: la tua scheda cliente su Stripe, con il piano e lo stato dell’abbonamento. I dati della carta vanno direttamente a Stripe e non ci raggiungono mai.

Stripe ci notifica anche ogni evento di pagamento e ne conserviamo una copia per novanta giorni per poter indagare su un pagamento andato storto. Contengono ciò che Stripe ci invia — la tua e-mail, il tuo nome, l’indirizzo di fatturazione e il piano — mai numeri di carta.

Per far funzionare il servizio che hai richiesto, tenere la firma salvata disponibile sui tuoi dispositivi, applicare i limiti del tuo piano, incassare il pagamento e proteggere il servizio dagli abusi.

Google, se scegli di accedere con esso. Stripe, per i pagamenti. Il nostro fornitore di hosting, che gestisce i server del sito. Il nostro fornitore di posta, per le e-mail di account come verifica e reimpostazione password. Nessun altro, e non vendiamo dati.

I tuoi documenti non sono in quell’elenco, e non è una dimenticanza: non lasciano mai il tuo dispositivo.

Le firme salvate restano finché non le elimini o chiudi l’account. I dati di account e fatturazione restano finché esiste l’account e poi per il tempo richiesto dalle norme fiscali.

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, chiederne la rettifica o chiedere la cancellazione dell’account e di tutto ciò che vi è collegato. Scrivi a bilgesamllc@gmail.com: rispondiamo entro trenta giorni.

Per il primo e l’ultimo non devi aspettarci: la pagina del tuo account ha un pulsante che scarica tutti i tuoi dati e un altro che elimina l’account, ed entrambi agiscono subito.

Bilgesam llc, —. Domande sui dati: bilgesamllc@gmail.com