İade ve İptal

Hesap sayfanızı açın ve “Aboneliği yönet”i kullanın. Bu, faturalama sayfanızı açar; orada iptal tek tık.

İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur. Ödediğiniz paketi mevcut dönemin sonuna kadar kullanır, sonra ücretsiz pakete dönersiniz.

Ücretsiz pakete döndüğünüzde kaydettiğiniz imzalar hesabınızda kalır; yalnızca ek indirme biçimleri kapanır.

Ücretsiz deneme sırasında iptal ederseniz hiçbir tahsilat yapılmaz.

Kullanmadığınız bir dönem için ücret alındıysa tahsilattan sonraki otuz gün içinde bilgesamllc@gmail.com adresine yazın, tamamını iade edelim.

Hizmet sizde çalışmadıysa ve düzeltemediysek ne olduğunu bize anlatın — sizi ortada bırakmaktansa iade etmeyi tercih ederiz.

Kullanılmış geçmiş dönemleri ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ihlali nedeniyle kapatılan hesapları iade etmiyoruz.

İadeler ödeme yaptığınız karta, Stripe üzerinden geri döner. Bankalar genelde beş ila on iş günü içinde gösterir.

Paketinizin fiyatını değiştirirsek bir sonraki yenilemeden önce size bildiririz ve yeni tutar tahsil edilmeden iptal edebilirsiniz.

Faturalama soruları: bilgesamllc@gmail.com